¿Qué es BigCommerce? Funciones, SEO, Ventajas y Desventajas
En el mundo del ecommerce, donde la competencia es feroz y la innovación constante, elegir la plataforma adecuada para tu negocio puede ser la diferencia entre el éxito rotundo y el estancamiento.
Aquí es donde entra en juego BigCommerce, una de las plataformas más robustas y versátiles disponibles en el mercado. Pero, ¿qué es exactamente BigCommerce y por qué debería importarte?.
Tabla de Contenidos
Breve descripción de BigCommerce
BigCommerce es una plataforma de ecommerce basada en la nube que permite a empresas de todos los tamaños crear, gestionar y escalar sus tiendas online con facilidad.
No importa si eres un emprendedor que acaba de empezar o si llevas años en el juego con una tienda consolidada, BigCommerce ofrece las herramientas y funcionalidades necesarias para que puedas vender productos y servicios de manera efectiva, sin complicaciones técnicas innecesarias.
Historia y evolución
BigCommerce nació en 2009, fundado por Eddie Machaalani y Mitchell Harper, con la visión de simplificar el comercio electrónico para cualquier persona, sin importar su nivel de conocimientos técnicos.
Lo que comenzó como un pequeño proyecto, pronto se convirtió en una de las plataformas líderes a nivel mundial, con más de 60,000 tiendas en más de 120 países.
Con el tiempo, BigCommerce ha evolucionado para ofrecer soluciones más robustas, adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado y las expectativas crecientes de los consumidores.
Importancia del ecommerce hoy en día
El ecommerce no es solo una tendencia; es una revolución que está cambiando la forma en que compramos y vendemos.
Hoy en día, tener una presencia online no es opcional, es una necesidad. Con millones de usuarios comprando productos desde sus dispositivos móviles y buscando la comodidad de las compras online, el mercado está en plena expansión. Las empresas que no se suban a este tren corren el riesgo de quedarse atrás.
El valor global del ecommerce está proyectado a superar los 6 billones de dólares para 2024. Esto significa que hay una enorme oportunidad para aquellos que estén dispuestos a innovar y adaptarse a las nuevas realidades del mercado. Y aquí es donde BigCommerce se convierte en una opción atractiva.
1. ¿Qué es BigCommerce?
Cuando hablamos de BigCommerce, estamos hablando de una plataforma que ha sido diseñada para facilitarle la vida a cualquier persona o empresa que quiera vender online. Pero, ¿qué significa exactamente esto? Vamos a desglosarlo de manera sencilla.
En términos sencillos, BigCommerce es una solución todo en uno para el comercio electrónico. A diferencia de otras plataformas que requieren plugins y desarrollos externos para funcionar de manera óptima, BigCommerce viene cargada con todas las características que podrías necesitar desde el primer momento.
Desde la gestión del inventario hasta la optimización SEO, pasando por la integración con redes sociales y marketplaces, BigCommerce te cubre las espaldas.
Definición clara y sencilla
BigCommerce es una plataforma SaaS (Software as a Service) enfocada exclusivamente en ecommerce. Esto significa que no necesitas descargar ni instalar nada en tu ordenador.
Todo lo que necesitas para manejar tu tienda online está en la nube, accesible desde cualquier dispositivo con internet.
¿La mejor parte? Todo el mantenimiento técnico, actualizaciones de software y seguridad están gestionados por el equipo de BigCommerce, lo que te permite centrarte en lo que realmente importa: vender tus productos y hacer crecer tu negocio.
Tipos de negocios que pueden usar BigCommerce
Aquí es donde este CMS se destaca. No importa el tamaño de tu negocio, BigCommerce tiene una solución para ti.
Pequeñas empresas: Si eres un emprendedor que está comenzando o una pequeña empresa, BigCommerce te proporciona todas las herramientas esenciales para lanzar tu tienda online sin necesidad de un equipo de desarrollo.
La plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que significa que puedes tener tu tienda funcionando en cuestión de horas, no días.
Además, con su modelo de precios escalable, no tendrás que pagar una fortuna por funcionalidades que quizás no necesites en un principio.
Grandes corporaciones: Ahora, si eres una gran corporación o una empresa en rápido crecimiento, BigCommerce tiene la robustez que necesitas.
La plataforma es altamente escalable, capaz de manejar grandes volúmenes de productos, tráfico y transacciones sin despeinarse.
Además, ofrece opciones avanzadas de personalización y una integración fluida con sistemas empresariales como ERP y CRM, lo que la convierte en una solución ideal para empresas que buscan un rendimiento superior y flexibilidad total.
Comparación rápida con otras plataformas
Claro, BigCommerce no es la única opción en el mercado. Existen otras plataformas populares como Shopify, WooCommerce y Magento, pero ¿cómo se compara BigCommerce con ellas?
BigCommerce vs. Shopify: Shopify es quizás la competencia más directa de BigCommerce. Ambas son plataformas SaaS, lo que significa que son fáciles de usar y no requieren conocimientos técnicos avanzados.
Sin embargo, donde BigCommerce realmente brilla es en la cantidad de funciones que ofrece sin necesidad de apps adicionales.
Mientras que en Shopify podrías necesitar gastar más en plugins para obtener ciertas funcionalidades avanzadas, BigCommerce ya las incluye en sus planes. Lee nuestro artículo de Bigcommerce vs Shopify.
BigCommerce vs. WooCommerce: WooCommerce, por otro lado, es un plugin de ecommerce para WordPress, lo que significa que requiere que tengas tu sitio web en WordPress.
WooCommerce ofrece una gran flexibilidad y control, pero eso viene con una curva de aprendizaje más pronunciada y una mayor necesidad de gestión técnica.
Si te gusta ensuciarte las manos con el código y la personalización, WooCommerce podría ser para ti. Sin embargo, si prefieres una solución más «listo para usar» sin complicaciones, BigCommerce es claramente la opción más sencilla y directa. Lee nuestro artículo Bigcommerce vs WooCommerce.
2. Funciones y Características Principales de BigCommerce
BigCommerce no es solo otra plataforma de ecommerce; es una herramienta completa que te facilita la creación, gestión y crecimiento de tu tienda online, sea cual sea el tamaño de tu negocio.
Vamos a desglosar sus funciones y características principales para que veas todo lo que puedes hacer con ella.
Facilidad de uso y diseño web
Personalización de tiendas online:
Una de las mayores ventajas de BigCommerce es su flexibilidad en términos de diseño. Puedes personalizar tu tienda online al detalle, desde los colores y las fuentes hasta la disposición de los productos y las páginas.
Y lo mejor de todo, no necesitas ser un diseñador web experto para hacerlo. Con un editor visual intuitivo, puedes arrastrar y soltar elementos, hacer cambios en tiempo real y ver cómo queda tu tienda antes de publicarla.
Si tienes conocimientos de HTML o CSS, aún mejor, ya que puedes ajustar el código a tu gusto para conseguir un diseño único.
Plantillas y temas prediseñados:
Si prefieres empezar con algo que ya esté listo para usar, BigCommerce ofrece una amplia gama de plantillas y temas prediseñados.
Estas plantillas están optimizadas para móviles y se ven increíbles en cualquier dispositivo, lo que garantiza que tus clientes tengan una experiencia de compra fluida, sin importar desde dónde accedan.
Además, todas las plantillas son personalizables, por lo que puedes adaptarlas a la identidad visual de tu marca sin esfuerzo.
Integraciones y compatibilidades
Apps y plugins disponibles:
No es una isla. Sabe que tu negocio puede necesitar otras herramientas, y por eso ofrece una amplia variedad de aplicaciones y plugins que puedes integrar fácilmente con tu tienda.
Desde herramientas de marketing por correo electrónico hasta sistemas de gestión de inventario y aplicaciones de análisis, BigCommerce tiene todo cubierto.
Con solo unos clics, puedes añadir funcionalidades extra a tu tienda, sin necesidad de complicarte con integraciones técnicas.
Integración con otros sistemas (ERP, CRM, etc.):
Para negocios más grandes o en crecimiento, la integración con sistemas externos es clave. BigCommerce se lleva bien con prácticamente todo, desde sistemas ERP para la gestión de recursos empresariales hasta CRMs para el seguimiento de clientes.
Esto significa que puedes sincronizar tus datos de ventas, inventario y clientes en tiempo real, asegurando que toda tu operación esté alineada y funcionando como una máquina bien engrasada.
Gestión de productos y catálogo
Variedad de productos, SKU ilimitados:
Ya sea que vendas camisetas, gadgets tecnológicos o muebles a medida, BigCommerce te permite gestionar tu catálogo de productos de manera eficiente.
No hay límites en la cantidad de SKU que puedes añadir, lo que es perfecto si tienes un inventario grande o en constante expansión.
Además, puedes organizar tus productos en categorías, establecer precios personalizados y añadir descripciones detalladas para mejorar la experiencia de compra de tus clientes.
Opciones de variantes y configuraciones:
La personalización del producto es otro punto fuerte. Con BigCommerce, puedes ofrecer variantes de productos (como colores, tamaños, materiales) y configurar opciones complejas para que tus clientes puedan personalizar lo que compran.
Esto es especialmente útil si vendes productos hechos a medida o con opciones configurables, como computadoras, muebles o prendas de vestir personalizadas.
Funciones avanzadas para ecommerce
Carrito de compras y recuperación de carritos abandonados:
El carrito de compras es el corazón de cualquier tienda online, y BigCommerce lo sabe. Ofrece un proceso de compra optimizado que facilita a los clientes completar sus transacciones.
Además, si un cliente abandona su carrito antes de finalizar la compra, BigCommerce tiene herramientas de recuperación que te permiten enviar correos electrónicos automatizados recordándoles su compra pendiente. Esto puede aumentar significativamente tus tasas de conversión.
Opciones de pago, envío y cumplimiento:
BigCommerce ofrece una amplia variedad de opciones de pago, desde tarjetas de crédito hasta PayPal y Apple Pay, asegurando que tus clientes siempre encuentren una forma de pago que les convenga.
Además, puedes configurar reglas de envío flexibles, calcular automáticamente los costos en función de la ubicación del cliente y el peso del paquete, e integrar tu tienda con proveedores de cumplimiento para automatizar la gestión de pedidos y envíos. Todo esto contribuye a una experiencia de compra sin fricciones.
Seguridad y hosting
Certificados SSL y cumplimiento de PCI DSS:
La seguridad es una prioridad en BigCommerce. Todas las tiendas incluyen un certificado SSL gratuito, que protege la información de tus clientes y genera confianza.
Además, BigCommerce cumple con los estándares PCI DSS, lo que significa que la plataforma sigue las mejores prácticas en seguridad de datos para proteger las transacciones en línea.
Rendimiento y tiempo de actividad:
En cuanto al rendimiento, BigCommerce asegura un tiempo de actividad casi perfecto, con una infraestructura que soporta grandes volúmenes de tráfico sin problemas.
Además, la plataforma utiliza redes de entrega de contenido (CDN) para asegurar que tu tienda se cargue rápidamente en cualquier parte del mundo. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también tiene un impacto positivo en el SEO.
3. Posicionamiento SEO de Bigcommerce
Si hay algo que todo ecommerce necesita para tener éxito, es un buen posicionamiento en los motores de búsqueda. Sin tráfico, no hay ventas, y para conseguir ese tráfico orgánico tan preciado, el SEO es esencial.
Afortunadamente, BigCommerce lo entiende y ofrece un conjunto sólido de herramientas SEO nativas que te facilitan la vida para que tu tienda esté optimizada desde el primer día. Vamos a ver en detalle cómo BigCommerce se convierte en tu aliado perfecto para mejorar tu SEO.
Características SEO nativas
URLs amigables para SEO:
Uno de los aspectos más importantes del SEO técnico es tener URLs que sean amigables para los motores de búsqueda. Con BigCommerce, esto no es un problema.
La plataforma te permite personalizar las URLs de tus productos, categorías y páginas, asegurando que sean limpias, descriptivas y fáciles de entender tanto para los usuarios como para los bots de búsqueda.
Esto significa que en lugar de tener una URL fea y genérica como tutienda.com/producto123
, puedes tener algo mucho más atractivo y optimizado como tutienda.com/camiseta-algodon-organico
.
Meta descripciones, títulos y encabezados:
BigCommerce te ofrece control total sobre las meta descripciones, títulos y encabezados de cada página de tu tienda.
Estas son las áreas donde puedes incluir tus palabras clave principales y hacer que tus páginas sean más atractivas para los motores de búsqueda.
Y no solo eso, al ser tan fácil de editar, puedes ajustar estos elementos en cualquier momento para adaptarte a cambios en tu estrategia de SEO sin complicaciones.
Optimización de velocidad y rendimiento
Tiempo de carga, CDN, etc.:
No es ningún secreto que la velocidad de carga es un factor crucial para el SEO. Google y otros motores de búsqueda premian a los sitios rápidos y penalizan a los lentos.
BigCommerce viene equipado con herramientas que aseguran que tu tienda cargue rápidamente, independientemente de la cantidad de tráfico que recibas.
La plataforma utiliza una red de entrega de contenido (CDN), que distribuye el contenido de tu sitio a través de servidores en todo el mundo, minimizando el tiempo de carga para los usuarios, sin importar dónde se encuentren.
Además, BigCommerce se encarga de la optimización del rendimiento de tu tienda en segundo plano, así que puedes concentrarte en vender, mientras la plataforma se asegura de que tu sitio esté siempre en su mejor forma.
Un sitio rápido no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también te da una ventaja en los rankings de búsqueda.
Blog y contenido
Blogging integrado y optimización de contenido:
El contenido sigue siendo el rey cuando se trata de SEO, y BigCommerce te facilita la tarea con su sistema de blogging integrado.
Tener un blog en tu tienda no solo es una excelente manera de atraer tráfico orgánico, sino también de ofrecer contenido valioso que mantenga a tus clientes comprometidos.
Puedes crear entradas de blog optimizadas para SEO directamente en BigCommerce, sin necesidad de integrar una plataforma externa.
Además, el editor de contenido te permite optimizar cada entrada de blog con las mejores prácticas de SEO, desde el uso de encabezados H1, H2 y H3 hasta la inclusión de enlaces internos y externos.
Esto significa que puedes construir autoridad en tu nicho, atraer tráfico relevante y, lo más importante, convertir a esos visitantes en clientes.
Análisis y herramientas SEO
Integración con Google Analytics, SEMrush, etc.:
La optimización SEO no se trata solo de implementar cambios y cruzar los dedos. Necesitas datos para saber qué está funcionando y qué no, y aquí es donde BigCommerce realmente destaca.
La plataforma se integra perfectamente con herramientas de análisis como Google Analytics, lo que te permite rastrear el comportamiento de los usuarios en tu sitio, medir las conversiones y obtener insights detallados sobre el rendimiento de tu SEO.
Además, si eres un profesional del SEO o estás trabajando con una agencia, puedes aprovechar la integración con herramientas avanzadas como SEMrush.
Esto te da acceso a análisis más profundos, investigación de palabras clave, auditorías SEO y seguimiento de posiciones, todo directamente vinculado a tu tienda BigCommerce.
Así, puedes ajustar tu estrategia en tiempo real, asegurando que siempre estás un paso adelante de la competencia.
4. Ventajas y Desventajas de Bigcommerce
Ventajas de Usar BigCommerce
Elegir la plataforma adecuada para tu tienda online es una decisión crucial que puede marcar el éxito o el fracaso de tu negocio.
Con tantas opciones disponibles, BigCommerce se destaca por varias razones que vamos a desglosar a continuación.
Si buscas una solución que no solo sea potente desde el primer día, sino que también crezca contigo a medida que tu negocio se expande, BigCommerce podría ser exactamente lo que necesitas.
Escalabilidad y flexibilidad
Ideal para negocios en crecimiento:
Uno de los mayores desafíos que enfrentan los ecommerce es la capacidad de escalar sin encontrarse con problemas técnicos o limitaciones de la plataforma.
BigCommerce brilla en este aspecto. Ya sea que estés empezando con un pequeño catálogo o gestionando una tienda con miles de productos, BigCommerce ofrece una infraestructura que se adapta a tu crecimiento sin que tengas que cambiar de plataforma a medida que tu negocio se expande.
Esto te permite enfocarte en hacer crecer tu negocio en lugar de preocuparte por si tu tienda puede manejar el aumento de demanda.
Posibilidad de manejar grandes volúmenes de tráfico y transacciones:
¿Te preocupa que tu tienda no aguante un pico de tráfico durante una campaña de marketing o un Black Friday? Con BigCommerce, puedes dormir tranquilo.
La plataforma está diseñada para manejar grandes volúmenes de tráfico y transacciones sin que tu tienda se ralentice o, peor aún, se caiga.
Esto es vital no solo para mantener una buena experiencia de usuario, sino también para maximizar tus ventas en esos momentos clave en los que cada segundo cuenta.
Facilidad de integración
Compatibilidad con múltiples canales de ventas (Amazon, eBay, etc.):
Vender en un solo lugar ya no es suficiente. Para maximizar tus ingresos, necesitas estar presente en varios canales de ventas, desde tu tienda online hasta marketplaces como Amazon, eBay, y redes sociales como Facebook e Instagram.
BigCommerce te lo pone fácil, permitiéndote gestionar todos estos canales desde un solo lugar. Puedes sincronizar inventarios, gestionar pedidos y monitorizar ventas sin tener que saltar de una plataforma a otra.
Esta integración sin fisuras te ahorra tiempo y reduce errores, permitiéndote enfocarte en lo que mejor haces: vender.
Soporte y comunidad
Atención al cliente 24/7:
No importa cuán intuitiva sea una plataforma, siempre pueden surgir dudas o problemas. Aquí es donde el soporte de BigCommerce realmente hace la diferencia.
Con un equipo de atención al cliente disponible 24/7, siempre tendrás a alguien a quien acudir si necesitas ayuda, sin importar la hora ni el día.
Ya sea un problema técnico, una duda sobre cómo configurar algo, o simplemente necesitas consejo sobre la mejor manera de optimizar tu tienda, el soporte de BigCommerce está ahí para ayudarte.
Documentación extensa y foros de usuarios:
Además del soporte directo, BigCommerce cuenta con una de las bibliotecas de documentación más completas que encontrarás.
Desde guías paso a paso hasta tutoriales avanzados, prácticamente cualquier pregunta que tengas ya ha sido respondida en sus recursos de ayuda.
Y si prefieres aprender de otros usuarios, los foros de BigCommerce son un lugar vibrante donde emprendedores como tú comparten sus experiencias, soluciones y consejos.
Estar rodeado de una comunidad activa es un gran plus, especialmente cuando te enfrentas a desafíos únicos en tu negocio.
Desventajas de BigCommerce
Aunque BigCommerce es una plataforma poderosa con muchas ventajas, como todo en la vida, no es perfecta. Es importante conocer también sus puntos débiles para tomar una decisión informada. Aquí te cuento algunas de las desventajas que podrías encontrar al usar BigCommerce.
Costos y planes
Comparación de precios con otras plataformas:
BigCommerce ofrece una buena relación calidad-precio, pero no es la opción más económica del mercado.
Si lo comparas con otras plataformas como Shopify o WooCommerce, podrías notar que BigCommerce puede ser más costoso a medida que tu negocio crece.
Los precios de los planes se basan en tus ingresos anuales, lo que significa que, a medida que vendes más, podrías terminar pagando más en tarifas mensuales.
Esto puede ser un problema para algunas empresas, especialmente si están operando con márgenes ajustados.
Limitaciones en los planes más básicos:
Los planes más básicos de BigCommerce vienen con una buena cantidad de funciones, pero también con ciertas limitaciones.
Por ejemplo, algunas funcionalidades avanzadas como la recuperación de carritos abandonados o los informes detallados solo están disponibles en los planes superiores.
Esto significa que si estás en un plan básico, podrías sentir la necesidad de hacer un upgrade para acceder a herramientas que son estándar en otras plataformas más baratas o incluso gratuitas.
Curva de aprendizaje
Complejidad para usuarios sin experiencia previa en ecommerce:
BigCommerce es una plataforma poderosa, pero con ese poder viene cierta complejidad. Si eres nuevo en el mundo del ecommerce, podrías encontrarte con una curva de aprendizaje más pronunciada de lo que esperabas.
La plataforma ofrece muchas opciones y configuraciones, lo cual es genial si sabes lo que estás haciendo, pero puede ser abrumador si estás empezando.
Aunque el soporte de BigCommerce es excelente, los principiantes podrían necesitar más tiempo para familiarizarse con todas las funciones disponibles.
Limitaciones en personalización
Restricciones en diseño y funcionalidades avanzadas comparado con soluciones open-source:
Si bien BigCommerce ofrece una buena cantidad de opciones de personalización, no es tan flexible como algunas soluciones open-source como WooCommerce o Magento (ahora Adobe Commerce).
Con BigCommerce, estás un poco más limitado a las herramientas y plantillas que ofrece la plataforma. Si tienes una visión muy específica para tu tienda o necesitas funciones extremadamente personalizadas, podrías encontrarte con restricciones que no experimentarías en plataformas donde tienes acceso completo al código.
Por ejemplo, si eres un desarrollador que quiere modificar profundamente el backend o integrar funciones muy específicas que no están disponibles, podrías sentirte frustrado.
En cambio, con una plataforma open-source, tendrías libertad total para hacer lo que quieras, aunque eso también significa que tendrías que asumir toda la responsabilidad del mantenimiento y la seguridad.
¿Por qué considerar BigCommerce?
En un mar de plataformas de ecommerce, BigCommerce destaca por su equilibrio entre facilidad de uso y funcionalidad avanzada.
No necesitas ser un desarrollador para poner en marcha una tienda profesional, pero si lo eres, encontrarás un entorno lleno de posibilidades de personalización y escalabilidad.
Además, BigCommerce es una plataforma que crece contigo. Si hoy tienes una pequeña tienda local, pero mañana decides expandirte a nivel internacional, la plataforma tiene la capacidad de acompañarte en cada paso de tu crecimiento.
Con características SEO integradas, integraciones con las principales herramientas de marketing y la posibilidad de gestionar múltiples canales de venta desde un solo lugar, BigCommerce te ofrece todo lo que necesitas para triunfar en el mundo digital.
En resumen, si estás buscando una plataforma que no solo te permita estar presente online, sino también competir y ganar, esta opción merece tu atención.
Preguntas Frecuentes sobre Bigcommerce
Si estás considerando BigCommerce para tu negocio, es natural que tengas algunas preguntas antes de dar el salto.
A continuación, responderé a las preguntas más comunes que suelen surgir sobre esta plataforma. Así tendrás toda la información que necesitas para tomar una decisión informada.
¿BigCommerce es fácil de usar si no tengo experiencia en ecommerce?
Sí, BigCommerce está diseñado para ser accesible tanto para principiantes como para expertos.
La interfaz es intuitiva y está pensada para que puedas configurar tu tienda sin necesidad de tener conocimientos técnicos avanzados.
Además, ofrece una extensa biblioteca de tutoriales y soporte 24/7 para ayudarte en cualquier momento.
Eso sí, como cualquier plataforma completa, tiene su curva de aprendizaje, pero nada que no puedas superar con un poco de práctica.
¿Cuánto cuesta realmente usar BigCommerce?
Ofrece diferentes planes que se ajustan a las necesidades de tu negocio, desde planes básicos hasta opciones más avanzadas.
Los precios van desde unos 39.95 dólares al mes hasta 399.95 dólares al mes, dependiendo de las funcionalidades que necesites y el volumen de ventas de tu tienda.
Es importante tener en cuenta que, a medida que tu negocio crece, es posible que necesites cambiar a un plan superior, lo que incrementará el costo, pero también te ofrecerá más herramientas para gestionar tu crecimiento.
¿Puedo personalizar mi tienda?
Totalmente. BigCommerce te permite personalizar el diseño de tu tienda de manera bastante detallada.
Puedes elegir entre una amplia variedad de temas prediseñados y luego ajustarlos según la identidad de tu marca.
Si tienes conocimientos de HTML o CSS, también puedes hacer modificaciones más profundas.
Sin embargo, si buscas personalizaciones extremadamente específicas o funciones muy personalizadas, es posible que encuentres algunas limitaciones en comparación con plataformas open-source.
¿BigCommerce es bueno para SEO?
Sí, BigCommerce es muy SEO-friendly. La plataforma incluye herramientas nativas que te permiten optimizar fácilmente tus páginas para los motores de búsqueda, como la edición de URLs amigables, meta descripciones, títulos y encabezados.
Además, está optimizado para la velocidad de carga, lo cual es crucial para el SEO. También puedes integrar herramientas como Google Analytics y SEMrush para llevar tu estrategia de SEO al siguiente nivel.
¿Qué tan seguro es esta plataforma?
La seguridad es una prioridad para BigCommerce. Todas las tiendas vienen con un certificado SSL gratuito para proteger la información de tus clientes.
Además, la plataforma cumple con los estándares PCI DSS, lo que significa que sigue las mejores prácticas en la industria para la seguridad de los pagos y la protección de datos. Esto te permite enfocarte en vender sin preocuparte por la seguridad técnica.
¿Puedo vender en múltiples canales con BigCommerce?
Sí, una de las grandes ventajas de BigCommerce es su capacidad para integrarse con múltiples canales de ventas.
Puedes vender fácilmente en marketplaces como Amazon y eBay, y sincronizar tus productos con redes sociales como Facebook e Instagram.
Todo esto se gestiona desde un solo panel de control, lo que te ahorra tiempo y te permite llegar a más clientes sin complicaciones.
¿Qué tipo de soporte ofrecen?
BigCommerce ofrece soporte 24/7 a través de varios canales, incluidos chat en vivo, teléfono y correo electrónico.
Además, su centro de ayuda está repleto de recursos, desde guías y tutoriales hasta foros de usuarios donde puedes obtener consejos de otros emprendedores. Si te enfrentas a un problema, siempre hay alguien dispuesto a ayudarte.
¿Qué tipo de negocio es ideal para BigCommerce?
BigCommerce es ideal para negocios que buscan crecer y escalar. Si eres una pequeña empresa que está empezando pero tienes planes de expansión, o si ya eres una gran corporación que necesita una plataforma robusta y flexible, es una excelente opción.
Es especialmente útil para aquellos que quieren vender en múltiples canales y necesitan una solución todo en uno que se encargue de la parte técnica.
Conclusión sobre BigCommerce
En el mundo del ecommerce, donde la competencia es cada vez más feroz y las expectativas de los clientes siguen creciendo, elegir la plataforma adecuada puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. BigCommerce se presenta como una solución sólida, versátil y escalable que puede adaptarse a las necesidades de cualquier negocio, desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones.
Por qué BigCommerce puede ser la plataforma adecuada para tu negocio
BigCommerce ofrece una combinación poderosa de facilidad de uso y características avanzadas. Si estás buscando una plataforma que te permita crecer sin tener que preocuparte por los límites técnicos, BigCommerce es una opción que vale la pena considerar.
Con sus herramientas integradas para SEO, capacidades de gestión de productos y opciones de integración con múltiples canales de venta, te proporciona todas las herramientas necesarias para no solo estar presente en el mercado, sino también para destacar.
Además, la flexibilidad de BigCommerce te permite personalizar tu tienda según las necesidades específicas de tu negocio, mientras que su capacidad de manejar grandes volúmenes de tráfico asegura que no te quedarás corto cuando llegue el momento de expandir.
Y no olvidemos el soporte 24/7 y la extensa comunidad de usuarios que te respaldan en cada paso del camino.
Consideraciones a tener en cuenta
Elegir BigCommerce es una decisión estratégica para aquellos que buscan una plataforma que no solo ofrezca funciones robustas, sino también una experiencia de usuario intuitiva y un soporte que esté disponible cuando más lo necesites.
Si estás iniciando en el ecommerce y valoras una solución que crezca contigo, o si ya tienes un negocio establecido y necesitas una plataforma que pueda soportar tu expansión sin problemas, este cms debería estar en lo más alto de tu lista.
Dicho esto, si tu negocio requiere un alto nivel de personalización a nivel de código o si estás buscando una opción más económica y estás dispuesto a sacrificar algunas funciones avanzadas, es posible que desees explorar otras opciones o, al menos, considerar si los planes superiores son los adecuados para ti.
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