{"id":648,"date":"2023-11-20T17:32:34","date_gmt":"2023-11-20T16:32:34","guid":{"rendered":"https:\/\/straco360.com\/?p=648"},"modified":"2023-11-20T17:32:34","modified_gmt":"2023-11-20T16:32:34","slug":"herramientas-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/herramientas-crm\/","title":{"rendered":"Herramientas CRM"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las plataformas, software o herramientas CRM suelen ofrecer funcionalidades que incluyen la gesti\u00f3n de contactos, seguimiento de oportunidades de venta, automatizaci\u00f3n de procesos de marketing, an\u00e1lisis de datos y reportes, gesti\u00f3n de tareas y calendarios, entre otras. Adem\u00e1s, pueden integrarse con otros sistemas empresariales para proporcionar una visi\u00f3n m\u00e1s completa de la relaci\u00f3n con el cliente. Todav\u00eda dudas sobre <a href=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/blog\/crm\/\" data-type=\"post\" data-id=\"653\">\u00bfQu\u00e9 es un CRM?<\/a>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"426\" src=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Herramientas-CRM.png\" alt=\"Herramientas CRM\" class=\"wp-image-655\" srcset=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Herramientas-CRM.png 640w, https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Herramientas-CRM-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"cuales-son-las-principales-plataformas-software-y-herramientas-para-crear-cr-ms\">\u00bfCu\u00e1les son las principales plataformas, software y herramientas para crear CRM&#8217;s?<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>HubSpot:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/hubspot.sjv.io\/Pyv6RN\" rel=\"sponsored noopener\" target=\"_blank\">HubSpot<\/a> ofrece un CRM gratuito que se integra con sus herramientas de marketing y ventas. Proporciona funciones de automatizaci\u00f3n, seguimiento de correos electr\u00f3nicos, gesti\u00f3n de contactos y m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Salesforce:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Salesforce<\/a> es una de las plataformas de CRM m\u00e1s populares y ampliamente utilizadas. Ofrece una amplia gama de funciones, incluyendo gesti\u00f3n de contactos, automatizaci\u00f3n de ventas, an\u00e1lisis y personalizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zoho CRM:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/es-xl\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zoho CRM<\/a> es una soluci\u00f3n integral que abarca ventas, marketing y atenci\u00f3n al cliente. Ofrece automatizaci\u00f3n de ventas, gesti\u00f3n de contactos, an\u00e1lisis y colaboraci\u00f3n en equipo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Microsoft Dynamics 365:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/dynamics.microsoft.com\/es-es\/crm\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dynamics 365<\/a> es la oferta de CRM de Microsoft que se integra con otras aplicaciones de Microsoft como Office 365. Proporciona funciones de ventas, servicio al cliente, marketing y m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pipedrive:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.pipedrive.com\/es-es\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Pipedrive<\/a> se centra en la gesti\u00f3n de ventas y es conocido por su interfaz intuitiva. Ayuda a organizar y realizar un seguimiento de las oportunidades de ventas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Freshsales:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.freshworks.com\/es\/crm\/sales\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Freshsales<\/a> es una herramienta de CRM desarrollada por Freshworks. Ofrece funciones de ventas, marketing y soporte al cliente, con \u00e9nfasis en la facilidad de uso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bitrix24:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.bitrix24.es\/tools\/crm\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Bitrix24<\/a> es una plataforma de colaboraci\u00f3n que incluye herramientas de CRM. Ofrece gesti\u00f3n de clientes, seguimiento de ventas, comunicaci\u00f3n interna y otras caracter\u00edsticas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Insightly:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.insightly.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Insightly<\/a> es un CRM dise\u00f1ado para peque\u00f1as y medianas empresas. Ofrece funciones de gesti\u00f3n de proyectos, contactos y oportunidades de ventas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Copper (anteriormente ProsperWorks):<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.copper.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Copper<\/a> est\u00e1 dise\u00f1ado para trabajar estrechamente con las aplicaciones de Google, como Gmail y Google Calendar. Ofrece funciones de gesti\u00f3n de contactos y ventas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SugarCRM:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.sugarcrm.com\/es\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">SugarCRM<\/a> es una plataforma de c\u00f3digo abierto que permite una personalizaci\u00f3n extensa. Ofrece funciones de ventas, marketing y servicio al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Excel (o similar):<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La forma \u00abmanual\u00bb. Si est\u00e1s empezando, tienes muy pocos clientes y todav\u00eda careces de automatizaci\u00f3n en herramientas de marketing, puedes crear un Excel donde empieces a medir los datos m\u00e1s importantes en relaci\u00f3n a los clientes que tienes, qu\u00e9 tareas hay pendientes, situaci\u00f3n&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La elecci\u00f3n de la herramienta de CRM depender\u00e1 de las necesidades espec\u00edficas de tu negocio, el tama\u00f1o de tu empresa y tu presupuesto. Es importante considerar la facilidad de uso, la escalabilidad y la capacidad de integraci\u00f3n con otras herramientas que puedas utilizar en tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size wp-block-paragraph\"><strong>M\u00e1s Herramientas \u00fatiles para tu Negocio:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/blog\/pasarelas-de-pago\/\" data-type=\"post\" data-id=\"314\">Mejores pasarelas de Pago Online para eCommerce<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/blog\/herramientas-para-crear-paginas-web\/\" data-type=\"post\" data-id=\"663\">Principales herramientas para crear p\u00e1ginas web<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/blog\/herramientas-para-crear-contenidos-digitales\/\" data-type=\"post\" data-id=\"666\">Herramientas para crear contenidos digitales<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/blog\/libros-de-estrategia-empresarial\/\" data-type=\"post\" data-id=\"670\">Libros de Estrategia Empresarial<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/blog\/herramientas-seo\/\" data-type=\"post\" data-id=\"673\">Mejores herramientas de Posicionamiento SEO<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/blog\/business-model-canvas\/\" data-type=\"post\" data-id=\"1204\">Business Model Canvas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las plataformas, software o herramientas CRM suelen ofrecer funcionalidades que incluyen la gesti\u00f3n de contactos, seguimiento de oportunidades de venta, automatizaci\u00f3n de procesos de marketing,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":655,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-648","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-herramientas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=648"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/648\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=648"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/espacioimpulsa.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}