¿Qué elementos debe tener una página web?
¿Vas a crear tu primera página web y todavía tienes algunas dudas? En este post voy a hablarte sobre qué elementos debe tener una página web hoy en día.
Es común que a la hora de crear tu primera página web pienses que «necesitas de todo», sin embargo, hay unos elementos esenciales que tu web debe tener 100% para poder ofrecer una imagen profesional y eliminar cualquier rastro de que tu web no sea de fiar.
Son elementos que prácticamente puedes aplicar en cuaquier CMS (WordPress, Shopify, Bigcommerce…) así que revisa esta lista y si todavía no tienes estos elementos en tu web, ponte manos a la obra tan pronto como puedas o contacta con nosotros para que lo hagamos por ti.
En primer lugar, destacar que dependiendo del sector siempre van a surgir necesidades diferentes y la mayoría de ocasiones, «no todo vale», por eso, te mostramos los elementos básicos que debe tener una web.
Tabla de Contenidos
En el mundo digital de hoy, tener una página web ya no es opcional, es una necesidad. Sin embargo, no basta con tener cualquier página web; debe estar bien diseñada, optimizada y enfocada en ofrecer una experiencia de usuario impecable.
En este artículo, vamos a desglosar todos los elementos que tu página web debe tener para ser realmente efectiva, tanto en términos de funcionalidad como de atracción y retención de usuarios.
¿Qué elementos básicos debe tener una buena página web?
1. Diseño Responsivo
Un diseño responsivo es esencial en el entorno digital actual, donde los usuarios acceden a sitios web desde una variedad de dispositivos: móviles, tabletas, ordenadores, e incluso televisores inteligentes.
Si tu página web no se adapta automáticamente a las diferentes resoluciones de pantalla, estarás perdiendo usuarios, y por ende, oportunidades de negocio.
Un diseño responsivo no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también es un factor que Google tiene muy en cuenta a la hora de posicionar tu página en los resultados de búsqueda.
Es fundamental que la web luzca y funcione bien en cualquier dispositivo, para asegurar que ningún visitante se quede fuera.
2. Estructura y Navegación Clara
La estructura de tu sitio web debe ser como una hoja de ruta perfectamente trazada: clara, sencilla y fácil de seguir. El menú de navegación es el punto de partida de esta experiencia.
Debe estar ubicado en un lugar visible y ofrecer enlaces a las secciones más importantes de tu web, sin abrumar al usuario con demasiadas opciones.
Además, contar con un mapa del sitio es fundamental tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda.
Este mapa es una guía clara que ayuda a Google a indexar todas las páginas de tu sitio de manera efectiva, mejorando así tu SEO.
Por otro lado, la jerarquía de la información es crucial para guiar al usuario a través de tu contenido. Utiliza títulos y subtítulos claros, divide los textos en párrafos breves y asegúrate de que cada página lleve al usuario a la siguiente de manera lógica y fluida.
3. Contenido de Calidad
El contenido es, sin duda, el rey. Pero no cualquier contenido, sino aquel que aporta valor real a tus usuarios. Los textos persuasivos son fundamentales; deben estar diseñados para captar la atención, mantener el interés y finalmente, llevar al usuario a tomar una acción, ya sea comprar, suscribirse o simplemente seguir navegando.
Las imágenes y multimedia también juegan un papel crucial. No solo hacen que tu web sea visualmente atractiva, sino que también pueden mejorar la comprensión del contenido y aumentar el tiempo que los usuarios pasan en tu página. Asegúrate de que las imágenes estén optimizadas para no ralentizar la carga del sitio.
Finalmente, no olvides la importancia de mantener el contenido actualizado. Un blog, por ejemplo, es una excelente manera de añadir contenido fresco de manera regular, lo que no solo atraerá a más visitantes, sino que también ayudará a tu SEO.
4. Optimización para SEO
Hablando de SEO, este es un elemento clave que no puedes pasar por alto. La selección de palabras clave adecuadas es el primer paso. Estas palabras deben estar relacionadas con tu negocio y ser términos que los usuarios realmente buscan.
Las metaetiquetas son otro aspecto crucial. Tanto el título como la meta descripción de cada página deben estar optimizados con palabras clave relevantes y ser lo suficientemente atractivos como para que los usuarios hagan clic en tu enlace cuando aparezca en los resultados de búsqueda.
Además, la velocidad de carga de tu web es un factor determinante. Los usuarios no están dispuestos a esperar más de unos segundos para que se cargue una página, y Google lo sabe.
Por lo tanto, optimizar las imágenes, minimizar el uso de scripts pesados y utilizar un hosting rápido son pasos indispensables.
5. Call to Action (CTA) Efectivos
Un Call to Action (CTA) es la pieza fundamental que convierte a los visitantes en clientes. Un buen CTA debe ser claro, conciso y estar estratégicamente ubicado en la página.
Frases como “Compra ahora”, “Regístrate gratis” o “Descarga nuestra guía” son ejemplos de CTA que funcionan porque son directos y crean una sensación de urgencia.
La psicología detrás de los CTA es simple: el cerebro humano responde bien a instrucciones claras y directas. Por eso, tus CTA deben destacar visualmente y ser fáciles de encontrar. No subestimes el poder de un buen botón de acción.
6. Seguridad y Confianza
Hoy en día, la seguridad de una página web es un aspecto no negociable. Los usuarios necesitan saber que sus datos están seguros, y un certificado SSL es la primera señal de confianza que puedes ofrecer. Además de proteger la información, el SSL también es un factor de ranking en Google.
Incluir una política de privacidad y términos de uso visibles también contribuye a generar confianza. Estos documentos demuestran que te tomas en serio la protección de la información de tus usuarios y que operas de manera transparente.
Los testimonios y reseñas son otro elemento poderoso para construir credibilidad. Mostrar lo que otros clientes piensan de tu negocio puede ser el empujón final que un usuario necesita para decidirse a hacer una compra.
7. Integración con Redes Sociales
Las redes sociales son una extensión natural de tu página web y deben estar integradas de manera efectiva. Botones de compartir en cada una de tus páginas o artículos facilitan a los usuarios la difusión de tu contenido, lo que puede aumentar significativamente tu alcance.
Además, incluir feeds de redes sociales directamente en tu sitio puede mantener a los usuarios comprometidos y al tanto de lo que está ocurriendo en tiempo real con tu marca. Esto también ayuda a mantener el contenido fresco y dinámico.
8. Analítica y Monitoreo
No puedes mejorar lo que no mides. Herramientas como Google Analytics son esenciales para entender cómo los usuarios interactúan con tu sitio. Esta información te permitirá hacer ajustes informados para mejorar la experiencia del usuario y optimizar las conversiones.
Los mapas de calor son otra herramienta valiosa que te muestra dónde hacen clic los usuarios y cómo navegan por tu sitio. Con esta información, puedes ajustar el diseño y la colocación de elementos clave para mejorar la usabilidad.
Las pruebas A/B también son fundamentales. Comparando diferentes versiones de una misma página, puedes identificar qué funciona mejor y optimizar continuamente tu sitio en función de datos reales.
9. Formularios de Contacto y Suscripción
Un buen formulario de contacto es simple, directo y fácil de usar. Debe contener solo los campos necesarios para evitar que los usuarios se sientan abrumados y abandonen el proceso.
La captación de leads es uno de los objetivos principales de estos formularios. Ofrecer algo de valor a cambio, como un eBook gratuito o un descuento, puede aumentar significativamente las tasas de conversión.
Además, la integración con herramientas de CRM y email marketing permite gestionar los leads de manera efectiva y mantener una comunicación constante con tus clientes potenciales.
10. Páginas de Error Personalizadas
Las páginas de error 404 son inevitables, pero eso no significa que tengan que ser una experiencia negativa para el usuario.
Personalizarlas con un mensaje amigable y ofrecer opciones alternativas (como enlaces a otras secciones de la web) puede mantener a los usuarios en tu sitio en lugar de hacer que se vayan frustrados.
Una buena página 404 también puede ser una oportunidad para mostrar un poco de la personalidad de tu marca, usando un toque de humor o creatividad que deje una impresión positiva.
11. Pie de Página (Footer) Informativo
El pie de página es uno de los lugares más importantes, aunque a menudo se pasa por alto. Aquí es donde los usuarios esperan encontrar información crucial como datos de contacto, enlaces importantes y un mapa del sitio.
Un footer bien diseñado debe ser limpio pero completo. No sobrecargues este espacio, pero asegúrate de que contenga todo lo necesario para que los usuarios puedan encontrar rápidamente lo que buscan.
Otros elementos importantes
Antes de profundizar un poco según los sectores, podría decirte que estos son los elementos básicos que tu web debe tener independientemente del sector en el que estés, incluso por motivos legales, sobre todo si eres de España o Europa, empecemos:
1º.- Un Dominio fácil de recordar
Seguramente te parezca una obviedad, no lo es. A la hora de elegir el dominio intenta que sea lo más sencillo posible, fácil de recordar y que a poder ser, no supere los 21 caracteres.
2º.- Un Hosting de calidad
En muchas ocasiones, puedo observar como gran cantidad de clientes acuden a AugeCommerce usando Hostings «baratos», y pongo baratos entre comitas ya que muchas veces terminan gastando más dinero por otra parte, sobre todo en WPO (WordPress Optimization), para tener tiempos de carga más bajos que rara vez consiguen tener. Si tu web tarda más de 3s en cargar es una barbaridad, si supieses la cantidad de oportunidades que estás perdiendo deberías cambiar de Hosting ahora mismo.
Si vas a empezar un proyecto web, te recomiendo que no busques lo más barato, te dejo a continuación una lista con los Hostings que usamos en AugeCommerce:
- Hostinger: Hoy en día, posiblemente el mejor Hostinger en relación calidad precio.
- Siteground: Para sitio web que simplemente, quieran lo mejor.
- Webempresa: Nos gusta para sitios web profesionales, corporativos y ecommerce pequeños.
- Raiola Networks: Al igual que webempresa, lo utilizamos para crear pequeñas tiendas online, webs profesionales o blogs con gran contenido.
3º.- Un diseño de calidad
Para tener un diseño de calidad previamente debes hacer los deberes y hacer un buen estudio sobre tu público objetivo. Dependiendo de éste, añadirás una tipografía general a la web, unos colores u otros, y a raíz de aquí se influirá en otros aspectos de la web, como el movimiento, la estructura…
4º.- Una página principal clara y concisa
A la página principal debes prestarle especial atención. En ella debes resumir de forma clara y concisa: A qué te dedicas y/o de qué va la web.
En la Home (se llama Home a la página principal) deben haber enlaces hacia todas las direcciones de tu web. Es la piedra angular. Desde la home se debe poder llegar a cualquier parte de tu web o al menos, acercar lo máximo posible al usuario hacia lo que desea encontrar.
En la página principal deberías tener en cuenta:
- No debe ser una página pesada (que tarde menos de 1-2 segundos en cargar)
- Debe dirigir hacia puntos importantes de tu web, como servicios, categorías, blog…
5º.- Páginas legales y banner de cookies
Obligatorio sobre todo en los países de Europa. Se deben tener estas páginas a la medida de tu negocio:
- Aviso legal
- Política de cookies
- Política de privacidad
- Términos y condiciones (si tienes un ecommerce)
- Política de envíos (si tienes un ecommerce)
- Política de devoluciones y reembolsos (si tienes un ecommerce)
- Banner de cookies. Es esa ventanita que siempre aparece cuando entras a un sitio web.
¿Qué elementos debe tener una página web para ser confiable?
Sobre todo cuando empiezas, necesitas que tu sitio web transmita confianza a los usuarios que entran, para ello, te recomiendo que…
- Uses un diseño moderno
- Mantén la web actualizada. Si alguien entra y ve en el pie de página algo tipo: «Copyright Empresa 2017», seguramente piense que esa web está abandonada y saldrá. Seguramente no vuelva nunca más.
- Mejor si tienes una página de contacto y las páginas legales a la vista, incluso algún WhatsApp o dirección de email tipo «info@tuempresa.com»
Además de esto que sería básico, estos elementos ayudan a transmitir una mayor confianza:
- Reseñas de usuarios
- Añade si puedes reseñas de sitios verificados como Google o TrustPilot
- Imágenes reales de tus productos (si tienes un ecommerce)
- Un chat en vivo
Conclusiones
Una página web efectiva no se trata solo de estética, sino de funcionalidad, usabilidad y la capacidad de convertir visitantes en clientes. En este artículo, hemos cubierto los elementos esenciales que tu sitio debe tener para cumplir estos objetivos.
Desde un diseño responsivo hasta la integración con redes sociales, cada uno de estos elementos juega un papel vital en la experiencia del usuario y en el éxito de tu web. Te invito a revisar tu sitio actual con esta lista en mente y a hacer los cambios necesarios para optimizarlo.
Todos estos elementos mencionados anteriormente, se podrían considerar como básicos a la hora de tener una página web. Como he mencionado anteriormente, siempre debes tener muy claro a qué público te diriges para optimizar todos y cada uno de los puntos mencionados.
Si necesitas ayuda, desde Espacio Impulsa ofrecemos un servicio de consultoría económico para resolver todas tus dudas relacionadas con los elementos básico que debe tener una web y cualquier otra duda relacionada con el mundo web. Siempre, buscamos los resultados, si no, no sirve de nada.
Espero haberte ayudado mostrándote los elementos generales que debe tener toda web. Si crees que esta información le puede ayudar a alguien más, por favor, compártelo. ¡Muchas gracias por estar ahí!
Herramientas Recomendadas
Para ayudarte en este proceso, aquí tienes una lista de herramientas útiles:
- Google Analytics: Para monitorizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios.
- Hotjar: Para obtener mapas de calor y realizar encuestas de usuarios.
- Yoast SEO (WordPress): Un plugin esencial para la optimización de contenido en WordPress.
- Canva: Para crear imágenes y gráficos atractivos sin necesidad de ser un diseñador profesional.
- Mailchimp: Para la gestión de campañas de email marketing y automatización de correos.
